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公司个人工作年度总结报告

更新时间: 2017-02-26 阅读:

  公司个人工作年度总结的进行对于公司的发展有着重要的促进作用。下面是小编推荐给大家的公司个人工作年度总结报告,希望能带给大家帮助。 www.lxread.com

  公司个人工作年度总结报告一不知不觉间,来到***公司已经有**年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将如下: 美文;www.lxread.com

  一、

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  在从来到公司到现在的时间里,先后参与了XX市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:XX省烟叶仓储管理信息系统。

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  二、在工作中主要存在的问题有:

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  1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。 www.lxread.com

  2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。 美文;www.lxread.com

  3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。 www.lxread.com

  三、工作心得 (乐享阅读网 www.lxread.com)

  1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

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  2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

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  3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。 美文;www.lxread.com

  四、工作教训

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  经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

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  1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。 乐享阅读网Www.Lxread.coM

  2.对流程不够熟悉;在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

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  3.工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

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  4.工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。 乐享阅读网Www.Lxread.coM

  5.缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

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  6.缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

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  7.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

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  五、20xx年 美文;www.lxread.com

  明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方: 美文;www.lxread.com

  1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水; 美文;www.lxread.com

  2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

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  3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺; www.lxread.com

  4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

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  5、精细化工作方式的思考和实践。 www.lxread.com

  其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在参加工作的这半年中,有时候深刻的到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

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  公司个人工作年度总结报告二在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

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  工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。 (乐享阅读网 www.lxread.com)

  在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

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  实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是 www.lxread.com

  1。服务质量 美文;www.lxread.com

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象.客人永远不会错,错的只会是我们..只有真诚的服务,才会换来客人的微笑. (乐享阅读网 www.lxread.com)

  2。酒店文化

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  饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

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  在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为解困文化,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。 美文;www.lxread.com

  收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。 (乐享阅读网 www.lxread.com)

  以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:

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  一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持三个上帝,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

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  二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。 www.lxread.com

  三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励! 美文;www.lxread.com

  九个月实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。 美文;www.lxread.com

  晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这九个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。

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  公司个人工作年度总结报告三中国石油下属XX分公司,工会组建于XX年,工会作为公司广大员工的群众组织,在公司党委的领导下,坚决贯彻公司在今年的发展方针,充分发挥工会的基本职能,紧紧围绕公司经济建设和市场发展为奋斗目标,积极开展工会工作。在XX年,公司的经济发展中,工会组织更好地发挥了桥梁和纽带作用。同时,工会组织在党委领导下进行了思想整顿和 www.lxread.com

  组织整顿,在平时的工作中发挥着积极作用,积极维护公司广大员工的合法权益,协调劳动关系,工会通过开展员工互助合作,帮助困难群体。工会鼓励广大员工开展群众性的合理化建议、技术革新、技术协作等活动;使广大员工不断提高思想道德、科学文化和技术业务素质,通过积极开展各种文化、体育活动,活跃员工业余生活,建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。 美文;www.lxread.com

  一、紧紧围绕公司经济建设和市场发展为奋斗目标,积极开展工会工作

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  今年,工会紧紧围绕公司发展目标,对广大职工开展宣传教育、加强自身学习,从而达到公司职工能围绕中心、服务大局,为企业科学发展凝聚力量的目的。

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  (一)发挥宣传教育职工职能,使全员深刻理解科学发展观的内涵,为企业的健康快速发展奠定坚实的群众和思想基础。 (乐享阅读网 www.lxread.com)

  公司工会组织是公司党组织联系广大职工群众的纽带和桥梁。我们要结合党组织的宣传工作,发挥好宣传教育职工职能,组织带领广大职工学习科学发展观,讲究宣传艺术,结合企业发展实际,重视教育效果,正确引导广大职工学习和掌握科学发展观的丰富内涵,加深对其精神实质和实践要求的理解,增强广大职工践行科学发展观的自觉性和坚定性,统一意志,心仪发展,形成共识,形成合力,把思想和行动统一到企业的科学发展上来,为企业的健康快速发展奠定坚实的群众和思想基础。

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  (二)围绕中心、服务大局,为企业科学发展凝聚力量 (乐享阅读网 www.lxread.com)

  科学发展观的第一要义是发展。科学发展是企业的第一要务。作为石油行业企业,我们必须坚持以生产经营为中心。在工作作风上要求实、求细,通过建立规范的成本管理体系、科学的经济核算体系和有效的经济责任考核体系,切实提高企业的盈利能力和发展能力,让效益是企业生存和发展的根本这一理念在项目管理的各个环节上得到体现和落实,为推动企业科学发展奠定经济基础。企业的科学发展是企业全部工作的大局,是开展其他工作的前提和保证,也是工会工作服从服务于生产经营的基本要求。工会组织在建立健全各项民主监督管理制度,把广大职工的生产主动性和积极性作为工作的出发点,开展和不断完善一切有利于调动、引导、发挥、保护广大职工积极性的工作和活动,使广大职工成为企业生产经营活动的主体,同时也使广大职工都明白,企业发展决定一切,创新推动一切,实干创造一切,团结战胜一切。

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  (三)以改革创新精神加强工会自身建设,进一步提高工会工作的能力和水平。

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  公司工会坚持以科学发展观为指导,以改革创新为动力,积极探索与企业科学发展相适应的工会工作的新思路新办法,始终抓住维权不放松,围绕中心不动摇,努力把工会建设成为学习型、创新型的工人阶级群众组织。加大工会组建力度,最广泛地把包括农民工在内的广大职工吸引到党领导的工会组织中来。抓住深入开展学习实践科学发展观活动的有利时机,自觉主动地解决工会组织和工会干部思想、作风、能力、素质等方面与科学发展观要求不符合、不适应的问题,不断创新工会组织体制、运行机制和活动方式,增强工会组织的吸引力和凝聚力,提高服务企业科学发展、服务职工群众的能力;强化工会干部队伍建设,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风过硬、廉洁自律的高素质工会干部队伍,在组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益中,体现新作为,展现新风貌,树立新形象。 www.lxread.com

  二、积级维护员工利益协调劳动关系

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  (一)充分发挥维护作用

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  构建和谐劳动关系是推进企业和谐发展的客观要求。工会作为职工群众利益的代表者,推进建立和谐稳定劳动关系是重要职责。职工维权工作是一项系统工程,涉及面广,政策性和操作性更强。工会通过对职工深厚的感情换位思考去工作,带着对政策的透彻理解去工作,带着对共性与个性的客观辩证分析去工作,带着对职工群众合理诉求与个体需求的充分认识去工作。进一步加大源头参与、源头维护的力度,及时向企业党委反映职工的意愿、呼声和诉求,进一步健全完善以劳动合同、集体合同为核心的协调劳动关系、维护职工权益的有效机制和工会调处劳动争议机制。本着注重实效的原则,着力解决职工密切关注的切身利益问题;本着依靠职工的原则,切实把职工的满意度作为衡量劳动关系是否和谐的重要标准。要教育和引导职工以理性合法的方式表达诉求,及时将各种劳动关系矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。把职工群众的利益和工会的主张体现到企业健康持续发展的总体部署中去,形成维护职工群众合法权益的整体合力,使工会成为职工有事好找、有难好帮、有苦好诉、有权好维的娘家。

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  (二)充分发挥凝聚作用 www.lxread.com

  工会是党联系职工群众的桥梁和纽带。只有把广大职工组织到职工之家来,切实把职工之家建成职工向往的家、心中的家、信赖的家,才能更好地密切党与群众的联系。工会通过紧紧围绕职工最关心、最直接、最现实的利益问题,大力推进困难职工帮扶中心、法律援助中心、咨询中心、劳动争议调解中心、文化体育活动中心五位一体的职工之家体系建设,进一步增强职工之家的服务能力,创新职工之家的活动方式,拓展职工之家建设的领域,提升职工之家的效能。要深入开展好就业帮助、生活救助、医疗互助、入学资助、法律援助、心灵抚助的多种形式的帮扶工作,切实做到群体受益与个体受助相结合,打造帮扶品牌与提高帮扶质量相结合,实行个性化、人性化操作,诚心诚意、有情有义地关爱职工,以真情赢得职工对工会的信任、对企业和谐发展的支持。

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  三、为职工办实事 美文;www.lxread.com

  工会组织和公司领导十分关心公司一些困难职工,今年,在公司领导的支持下,工会以为职工办实事为目的,从关心职工生活入手,筹措资金,解决实际问题。针对职工由于工作忙碌,没有时间理发难题,工会在公司主要领导支持和办公室的大力协助下,在XX月份,利用四个公休日组织施工装修,筹建了机关职工理发室,聘请专业理发师,为职工实行免费理发。 乐享阅读网Www.Lxread.coM

  今年,工会积极筹划开展为职工送温暖活动,公会主席XX、工会委员XX等为职工购买慰问品、发放慰问信、走访公司退休的市级劳动模范、特困职工家庭等。在五一节、国庆节期间,工会成员带着慰问品对加班职工进行在岗慰问。现在当职工遇到困难时,工会相关领导会积极为职工解决问题。主动出击,掌握职工第一手资料,这是工会多年来在工作中养成和积累的习惯。工会对待职工的情况了如指掌,只有想不到的,没有做不到的。只要工会知道职工的困难后,立即会在第一时间到救助者面前。对待需要帮助的职工,工会做到了四个一样。即领导干部和职工一个样;职工和家属一个样;退休、内退和在岗职工一个样;帮忙和求助的一个样。今年,工会对职工情况登记造册,已建立了各类职工档案**类。

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  今年,工会走访看望慰问病号、特困户、离退、内退人员XX多人次。帮助料理丧事XX余次。组织开展了为特困职工奉献真心捐款活动,建立了机关特困基金。工会主席几乎走遍了大小医院、殡仪馆,把组织的温暖及时送到了每一个职工面前,使工会成为职工可信赖、可依靠的真正娘家。工会通过积极努力的工作,在潜移默化中调动了公司职工的积极性,同时也达到了激励和教育职工的目的,使广大职工感受到XX公司的关怀和重视。 (乐享阅读网 www.lxread.com)

  四、开展职工素质教育活动 www.lxread.com

  工会针对一些边远井站读书难、看报难、信息闭塞等问题,为边远站点员工购买了哲学、历史、计算机学习百套书籍和光盘;为两个外围工区建立起了员工活动中心,每年还组织一线员工外出疗养,对员工个人或家里遇到困难,各级工会也做到了家必访、苦必问、难必帮,为一线井站购置了电视、vcd、健身器、厨房用具等设备,营造出健康工作、快乐生活的良好环境。通过实施健身总动员工程。先后建成投用小区阳光球场、职工体育馆。定期组织开展各种球类、棋类、长跑体育赛事和文艺专场、庆典,大力扶持群众性协会,成立了羽毛球、篮球、乒乓球、计算机等12个协会。在今年共组织各种体育比赛、庆典型活动,参加群众上万人次。极大的丰富了广大员工的业余生活。

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  五、在工作中的认识

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  在今年的工作中,公司工会取得了一定的成绩,但是在实际工作中还有不足之处,主要表现在:一些其它部门对工会工作的重要性认识不足,认为工会工作无关紧要,没有从一定的高度来认识工会工作的重要性。其次,个别工会干部对工会工作存在着认识问题,没有危机感和紧迫感。

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  在接下来的工作中,工会将从统一思想,提高认识入手。一要提高工会干部的认识,引导个别工会干部充分认识工会工作的重要性和紧迫性,增强责任感和使命感。充分发挥工会组织的桥梁与纽带作用,提高广大职工群众的工会意识,自觉依法履行《工会法》的有关规定。 乐享阅读网Www.Lxread.coM

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